Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup medu v internetovom obchode Važecký BIO med spod Kriváňa. Vzťahujú sa na kupujúcich, ktorí nakupujú ako spotrebitelia.
Účinné od 13. 10. 2026.
Predávajúci
Poľnohospodárske družstvo VažecUrbárska 72, 032 61 Važec
IČO 00195782 · DIČ 2020428322 · IČ DPH SK2020428322
Zapísané v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Dr, vložka č. 182/L.
E-mail: vazec@ekofarmavazec.sk
E-mail: vazec@ekofarmavazec.sk · Telefón: +421 908 995 747
Ekologická poľnohospodárska výroba: kontrolný orgán SK-BIO-003 (Biokont CZ), certifikát č. SK-BIO-003.703-0000890.2026.001.
Tovar nedoručujeme. Vyzdvihnete si ho osobne na odbernom mieste, ktoré si zvolíte v objednávke: Predajňa Ekofarma Važec, Urbárska 72, 032 61 Važec; Beňovský Bistro & Market, Sobotské námestie 1743/36, 058 01 Poprad-Spišská Sobota.
Objednávka a uzavretie zmluvy
- V objednávkovom formulári zvolíte počet pohárov, miesto a deň osobného odberu a vyplníte kontaktné údaje. Zhrnutie objednávky s celkovou cenou vidíte priamo vo formulári a až do odoslania môžete všetky údaje meniť.
- Objednávku odošlete tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“. Odoslaním objednávky vám vzniká povinnosť zaplatiť cenu — zaplatíte ju pri prevzatí tovaru.
- Prijatie objednávky vám potvrdíme e-mailom na adresu, ktorú ste uviedli. Doručením tohto potvrdenia je kúpna zmluva uzavretá. Súčasťou potvrdenia je znenie týchto obchodných podmienok.
- Ak objednávku výnimočne nebudeme môcť vybaviť (napríklad pre vypredanie zásob), bezodkladne vás budeme kontaktovať a dohodneme sa na ďalšom postupe.
- Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku si neúčtujeme žiadne poplatky.
Tovar
Predávame med — potravinu v spotrebiteľskom balení:
- Važecký BIO med — Pohár s kraftovou etiketou, 900 g: 15,60 €
- Važecký BIO med — Darčekové balenie v tulipánovom pohári, 500 g: 10,50 €
Krajina pôvodu: Slovenská republika. Dátum minimálnej trvanlivosti je vyznačený na obale. Med uchovávajte pri teplote od 10 °C do 20 °C a chráňte pred priamym slnečným žiarením.
Kryštalizovanie medu je jeho prirodzená vlastnosť a známka toho, že med je pravý.
Ceny
- Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné, vrátane DPH. Pri každom balení uvádzame aj jednotkovú cenu za kilogram.
- K cene tovaru sa nepripočítavajú žiadne ďalšie poplatky — tovar si vyzdvihnete osobne a platíte pri prevzatí. Celkovú cenu vidíte v zhrnutí pred odoslaním objednávky.
- Platí cena uvedená v obchode v čase odoslania objednávky.
Osobný odber
Tovar nezasielame ani nedoručujeme. Objednávku si vyzdvihnete osobne na odbernom mieste a v deň, ktoré si zvolíte v objednávke:
- Predajňa Ekofarma Važec, Urbárska 72, 032 61 Važec. Otváracie hodiny: Pondelok – Piatok 6:30 – 12:00, 12:30 – 17:00; Sobota 7:00 – 12:00, 12:30 – 15:30.
- Beňovský Bistro & Market, Sobotské námestie 1743/36, 058 01 Poprad-Spišská Sobota. Otváracie hodiny: Pondelok – Piatok 7:00 – 19:00; Sobota – Nedeľa 8:00 – 19:00.
Deň odberu si vyberáte z dní, keď má zvolené miesto otvorené — najskôr na deň nasledujúci po objednaní a najviac 60 dní vopred. Na tento deň pre vás tovar pripravíme; vyzdvihnúť si ho môžete kedykoľvek počas otváracích hodín.
Ak by sme tovar na zvolený deň výnimočne nevedeli pripraviť alebo by bolo odberné miesto v ten deň zatvorené (napríklad počas sviatku), bezodkladne vás budeme kontaktovať a dohodneme iný termín. Ak si tovar v zvolený deň nestihnete vyzdvihnúť, ozvite sa nám — dohodneme sa na inom dni.
Objednávku pre vás na odbernom mieste držíme spravidla 7 dní od zvoleného dňa odberu. Ak si ju dovtedy nevyzdvihnete a neozvete sa nám, môžeme objednávku zrušiť; zrušením vám nevznikajú žiadne poplatky.
Pri odbere uveďte číslo objednávky alebo meno, na ktoré bola objednávka vytvorená. Tovar si pri prevzatí skontrolujte.
Platba
Tovar zaplatíte pri prevzatí na odbernom mieste. Vopred neplatíte nič a za objednanie ani za odber si neúčtujeme žiadne poplatky.
Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
- Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď ste tovar prevzali vy alebo vami určená osoba (§ 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
- Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením — najjednoduchšie online formulárom „Odstúpiť od zmluvy tu“ na www.pravymed.sk/odstupenie-od-zmluvy (hneď dostanete potvrdenie o doručení e-mailom), ďalej e-mailom na vazec@ekofarmavazec.sk alebo písomne na adresu Poľnohospodárske družstvo Važec, Urbárska 72, 032 61 Važec. Môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.
- Tovar nám prineste na odberné miesto, kde ste ho prevzali, alebo ho pošlite na adresu Poľnohospodárske družstvo Važec, Urbárska 72, 032 61 Važec, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
- Najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení vám vrátime všetky prijaté platby. Platby vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili (pri platbe v hotovosti v hotovosti na odbernom mieste alebo prevodom na váš účet), ak sa nedohodneme inak. S vrátením platieb môžeme počkať, kým nám tovar nevrátite alebo nepreukážete jeho odoslanie.
- Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.
Kedy od zmluvy odstúpiť nemožno: med je potravina uzavretá v ochrannom obale. Ak pohár po prevzatí otvoríte (porušíte uzáver), z dôvodu ochrany zdravia a z hygienických dôvodov ho už nie je vhodné vrátiť a od zmluvy nemožno odstúpiť. Neotvorený pohár vrátiť môžete (§ 19 ods. 1 písm. e) zákona č. 108/2024 Z. z.).
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy:
Komu: Poľnohospodárske družstvo Važec, Urbárska 72, 032 61 Važec, e-mail: vazec@ekofarmavazec.sk Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: .............................. Číslo objednávky: .............................. Dátum objednania / dátum prijatia tovaru: .............................. Meno a priezvisko spotrebiteľa: .............................. Adresa spotrebiteľa: .............................. Dátum: .............................. Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ..............................
Reklamácie
- Zodpovedáme za vady, ktoré má tovar pri jeho prevzatí. Zodpovednosť za vady sa riadi ustanoveniami Občianskeho zákonníka o spotrebiteľskej kúpnej zmluve (§ 619 a nasl. Občianskeho zákonníka).
- Vadu nám vytknite bez zbytočného odkladu po tom, ako ju zistíte — e-mailom na vazec@ekofarmavazec.sk, telefonicky na +421 908 995 747 alebo osobne na odbernom mieste, kde ste tovar prevzali. Pomôže nám číslo objednávky, opis vady a fotografia.
- Vytknutie vady vám písomne potvrdíme a uvedieme lehotu, v ktorej vadu odstránime. Táto lehota nie je dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívna príčina, ktorú nemôžeme ovplyvniť.
- Pri oprávnenej reklamácii máte právo na odstránenie vady (pri potravine výmenou za bezchybný tovar), prípadne na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie ceny.
- Kryštalizovanie medu je jeho prirodzená vlastnosť, nie vada.
Alternatívne riešenie sporov
- Ak nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nás požiadať o nápravu, napríklad e-mailom na vazec@ekofarmavazec.sk.
- Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
- Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky (www.economy.gov.sk). Pri cezhraničnom spore vám pomôže Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike (www.esc-sr.sk).
- Európska platforma na riešenie sporov online (RSO/ODR) ukončila činnosť 20. júla 2025 (nariadenie (EÚ) 2024/3228), preto na ňu neodkazujeme.
Orgán dozoru
Dozor nad dodržiavaním predpisov na ochranu spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.
Úradnú kontrolu potravín vykonávajú orgány Štátnej veterinárnej a potravinovej správy Slovenskej republiky.
Osobné údaje
Ako spracúvame vaše osobné údaje, opisuje dokument Ochrana osobných údajov.
Záverečné ustanovenia
- Vzťahy, ktoré tieto podmienky neupravujú, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
- Na objednávku sa vzťahujú obchodné podmienky v znení účinnom v deň jej odoslania.